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よくある質問
買取について
Q：見積もりは無料ですか？
A：はい。見積もりは全て無料です。
Q：見積もりの際は立ち合いが必要ですか？
A：必ず必要ではございません。立ち合いが無い場合でもお見積もりは可能です。
Q：見積もりの時間はどれくらいかかりますか？
A：基本的には30分から1時間ほどお時間をいただいております。ただ、残置物が多い場合は1時間以上かかることもございます。
Q：出張費用はかかりますか？
A：和歌山県内、大阪の一部地域に関しては出張費用は無料になります。 詳細はぜひ、お問い合わせください。
Q：本当に高価買取できるの？
A：はい。できます。
弊社は元々、買取専門店を運営しておりますのでプロ査定士が国内・海外どちらの市場も把握した上で高価買取を行えます。特に買取店でもお買取りできないモノでも弊社では高価買取をさせていただいた実績も多数ございます。
詳細は是非、お問い合わせくださいませ。
買取出来ないモノもあるの？
はい。法的に買取不可のモノもございます。詳細は是非、お問い合わせくださいませ。
買取だけの依頼でも大丈夫？
金とかブランド品も高価買取できるの？
もちろん買取可能です。
ただ、弊社では金やブランド品だけではなく、捨てようと思っていたモノを優先的に高価買取を行うようにしております。
ブランド商品などは専門店で売る方が高くつくこともあるので弊社では強引な買取は一切しておりません。
少しでも高く売るコツはありますか？
商品によって異なるので一概には言えないですが、保存状態によって大きく異なります。
ただ、弊社では貴金属やブランド品だけではなく、海外需要に対して買取をおこなっているので「こんなものまで！？」も高価買取をおこなっております。
作業について
Q：土曜日、日曜日、祝日・大型連休でも対応は可能でしょうか？
A：はい。可能です。ただ、時期によっては予約で対応できない可能性がございますので、余裕をもって見積もり予約をいただけるとスムーズに対応できます。
Q：写真だけの見積もりは可能ですか？
A：はい。可能です。ただ、実際お伺いした場合に若干の差異が出ることもありますのでご了承ください。
Q：見積もり後のキャンセルは大丈夫ですか？
A：はい。可能です。キャンセル料金なども一切かかりませんのでご安心ください。
Q：追加費用などは発生しないですか？
A：ご安心ください。弊社ではお見積もり後に後付け費用や追加費用などは一切ございません。
夜間対応も可能ですか？
もちろん可能です。お問い合わせ時に遠慮なく申し付けてください。
作業工程は報告してもらえるんですか？
はい。弊社では施主様へ作業工程や完了報告を都度、共有しております。
かなりのゴミ屋敷なんですけど大丈夫ですか？
もちろんです。弊社ではどのような状態だったとしてもしっかりと対応させていただきます。
女性スタッフの方はいらっしゃいますか？
はい。弊社では女性スタッフも在籍しておりますので、女性スタッフ対応希望の場合はお問い合わせ時に遠慮なく申し付けてくださいませ。
作業時間はどれくらいかかりますか？
残置物の状態や現地の広さによってことなるため、作業日数・時間は変わってきます。
ご希望の日数などありましたら遠慮なく相談してくださいませ。
作業費用を安く抑える方法はありますか？
弊社では買取を積極的に取り入れることでお客様の負担額を抑えております。
また、現地の仕分けを予めお客様元でおこなっていただくことによってスムーズに作業に入れるので料金としてもお安くすることが可能です。
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